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Des enjeux
économiques
En France
sur une population active de 27,8 millions de personnes, le coût social à minima du stress est compris entre 1,9 et 3 milliards d'euros. - |Télécharger
l'étude coût du stress|
Des
salariés exposés, données statistiques
17 % des salariés déclarent être exposés à
des comportements hostiles au sein de l'entreprise, et près d'un
quart des salariés travaillant en contact avec le public déclarent
avoir subi des agressions verbales et/ou physiques - |Télécharger
la synthèse DARES sur les comportements hostiles|
Un salarié sur quatre en constat avec le public subit des agressions - |Synthèse DARES sur le contact avec le public|
Un grand nombre de salariés est
exposé à des situations «stressantes» ainsi
par exemple 60% des salariés interrogés estiment devoir
fréquemment interrompre une tâche qu’ils sont en train
de faire pour en commencer une autre.
48 % déclarent travailler dans l'urgence (devoir toujours ou souvent
se dépêcher). |Sumer
2003 |
Statistiques des violences et discrimination, de l’exposition à une forte demande psychologique, à une faible latitude décisionnelle, au faible soutien social selon la profession et la catégorie socioprofessionnelle : |télécharger le volet épidémiologie en entreprise| - |Santé mentale et travail|
Un ressenti
de stress
Selon le sondage ANACT CSA, 41 % des personnes interrogées se disent stressées dont 13 % très stressées. Les familles de tension les plus citées sont la charge de travail, le fait de mener de front différentes taches, le fait de manquer de temps pour souffler.