Savoir que faire en cas de litige :

Appeler le numéro

0821 10 69 10
0,09 euro/mn


mis à votre disposition

Changement de situation

Changement de votre situation familiale

Nous adresser une pièce justificative en mentionnant votre numéro de sécurité sociale.

Changement d'adresse

Afin d’éviter toute interruption de paiement de votre retraite, n’oubliez pas de nous informer lorsque vous changez d’adresse.

soit par écrit en précisant votre numéro de sécurité sociale

soit directement en ligne sur www.changement-adresse.gouv.fr

Le changement d’adresse en ligne est un service innovant proposé par @dèle, l’administration en ligne.


Gratuit et facultatif, ce service permet en quelques clics de déclarer à plusieurs organismes de son choix, son changement d’adresse de résidence principale. Les assurés du régime général peuvent, depuis le 21 juin 2006, déclarer leur nouvelle adresse à leur caisse de retraite.

Changement de mode de paiement ou établissement financier

Vous souhaitez changer de mode de paiement ou d’établissement financier. Adressez-nous l’original de votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB), postale ou de caisse d’épargne, en précisant votre numéro de sécurité sociale.

Ce compte doit être ouvert à votre nom propre ou en compte joint.
De plus, pour permettre la continuité des versements de votre retraite, avisez-nous, si possible 3 semaines avant la date de paiement de votre retraite

Attention : avant de clôturer votre compte, assurez-vous que votre retraite a bien été versée sur votre nouveau compte.