Intervenir à domicile, dans l'intimité des personnes, se déplacer, gérer la relation avec les familles… le métier d'aide à domicile présente de nombreuses particularités à prendre en compte pour la prévention des risques. Dans ce secteur, les salarié(e)s sont plus touché(e)s par les maladies professionnelles (troubles musculosquelettiques ou TMS, essentiellement) et les accidents du travail (manutentions, chutes…) que dans la moyenne des autres secteurs. De nombreuses intervenant(e)s quittent, par ailleurs, leur travail avant la retraite pour raisons de santé. Prévention des risques, qualité de de service et vieillissement sont des enjeux auxquels les acteurs du secteur doivent désormais répondre.

• Agir en prévention
• Consulter des cas concrets d'entreprise
• Se former à la prévention
• S'informer sur les aides financières
• Se documenter

Agir en prévention

L’évaluation des risques et la mise en place de mesures de prévention impliquent un dialogue entre le salarié, l’encadrant – quand il existe – et les personnes aidées voire les aidants familiaux. Les intervenants à domicile peuvent être exposés à des risques dans les locaux d’habitation où ils travaillent mais aussi lors de leurs déplacements. Les actions de prévention doivent permettre d’agir à la fois sur les aspects :

• techniques (aides à la manutention, adaptation du logement),
• organisationnels (identification des tâches à accomplir, gestion du temps, organisation des interventions, relations salarié / structure / bénéficiaire),
• ressources humaines (formation, reconnaissance, anticipation et gestion des parcours professionnels).

Consulter des cas concrets d'entreprise

• "D’une maison à l’autre" : un film de l'INRS pour susciter des échanges sur les dimensions santé-sécurité dans les métiers d’aide à domicile.
• Exemples d’actions de prévention sur le site de l’ANACT
• Dossier Aide à domicile dans Crescendo n° 40 de janvier 2015

Se former en prévention

La Carsat Rhône-Alpes propose un dispositif de formation spécifique à cette activité.

S'informer sur les aides financières

Le contrat de prévention

Destiné aux entreprises de moins de 200 salariés des secteurs pour lesquels une convention nationale d'objectifs a été signée.Pour le secteur de l'hébergement, de l'aide et du soin à la personne, la convention nationale d’objectifs précise que le contrat de prévention devra porter sur les actions suivantes :

• le développement de la culture de prévention (formation, information, …)
• la prévention des risques liés aux manutentions des personnes et des objets par l'acquisition d'aides techniques
• la prévention des risques de chute (aménagement des espaces de circulation).

Les subventions prévention TPE

Destinées aux entreprises de moins de 50 salariés, elles ont pour but d'accompagner l'acquisition de matériels ou la réalisation de prestations (formations, diagnostics-plans d'actions), afin de réduire les risques d'accidents du travail et de maladies professionnelles et d'améliorer les conditions de travail.
Certaines sont spécifiques à des secteurs d'activité ou des risques particuliers.

Se documenter

• Statistiques Rhône-Alpes 2017 - Aide à domicile
• Site web www.prevention-domicile.fr
• Dossier sur le site de l’Assurance Maladie / Employeurs : vous y trouverez des informations sur le Certificat prévention secours intervenant à domicile (formation des intervenants à domicile proposée par l’Assurance Maladie et l’INRS et dispensée par des formateurs habilités)>
• Dépliant sur les bonnes pratiques de prévention des risques professionnels et outils proposés par l’INRS
• Dossier Aide à domicile sur le site de l’INRS
• Dossier Aide et soins à domicile : penser à l'autre, penser à soi publié dans la revue de l’INRS HST, n°243, avril-mai-juin 2016
• Site web du Cides Chorum : guides et fiches pratiques sur la prévention des risques professionnels dans l’aide à domicile (accessible aux adhérents).
• Consultez la "Méthode d'analyse de la charge physique de travail. Secteur sanitaire et social". Brochure INRS (ED 6291).
• TutoPrév' / Aide à la personne à domicile et en établissement - Outils de dialogue destinés aux tuteurs en vue d'échanger avec le nouvel arrivant sur la santé-sécurité du travail. Brochure INRS (ED 4463).
• Aides et soins à la personne - Catalogue des productions de l’INRS