Aide à domicile

Intervenir à domicile, dans l'intimité des personnes, se déplacer, gérer la relation avec les familles… le métier d'aide à domicile présente de nombreuses particularités à prendre en compte pour la prévention des risques.

Dans ce secteur, les salarié(e)s sont plus touché(e)s par les maladies professionnelles (troubles musculosquelettiques ou TMS, essentiellement) et les accidents du travail (manutentions, chutes…) que dans la moyenne des autres secteurs.

De nombreuses intervenant(e)s quittent, par ailleurs, leur travail avant la retraite pour raisons de santé. Prévention des risques, qualité de service et vieillissement sont des enjeux auxquels les acteurs du secteur doivent désormais répondre.

Agir en prévention

L’évaluation des risques et la mise en place de mesures de prévention impliquent un dialogue entre le salarié, l’encadrant – quand il existe – et les personnes aidées voire les aidants familiaux. Les intervenants à domicile peuvent être exposés à des risques dans les locaux d’habitation où ils travaillent mais aussi lors de leurs déplacements. Les actions de prévention doivent permettre d’agir à la fois sur les aspects :

  • techniques (aides à la manutention, adaptation du logement),
  • organisationnels (identification des tâches à accomplir, gestion du temps, organisation des interventions, relations salarié / structure / bénéficiaire),
  • ressources humaines (formation, reconnaissance, anticipation et gestion des parcours professionnels).
En savoir plus

"Aide, accompagnement, soin et services à domicile" : un guide pour faire le point sur les obligations des employeurs prestataires en termes de santé-sécurité. ED 6066. INRS. 2010. 24 pages

"Aide à domicile. Bonnes pratiques de prévention des risques professionnels" : présentation d’outils d’aide à la mise en place de votre démarche de prévention. ED 6148. INRS. 2103

"L'intervention d'une aide à domicile" : ce que vous pouvez faire pour garantir la qualité de service tout en préservant la santé de l'aide à domicile. PART 004. Plaquette partenariale 2019

"Consultez la plaquette "Aide et soins à domicile : s'organiser en équipes semi-autonomes"

Consulter des cas concrets d‘entreprises

"D’une maison à l’autre" : un film de l'INRS pour susciter des échanges sur les dimensions santé-sécurité dans les métiers d’aide à domicile.

Exemples d’actions de prévention sur le site de l’ANACT

Les équipes à responsabilité élargie (présentation)

 

Le collectif décloisonné, un outil pour transformer

 

Les équipes à responsabilité élargie (témoignage du directeur)

 

Les espaces de discussion sur le travail

 

Se former en prévention

Des formations spécifiques pour votre secteur sont disponibles pour trois types de publics : la direction, l'encadrement intermédiaire et l'intervenant à domicile.

Informations

Consultez la Formation à la prévention des risques professionnels des acteurs du secteur de l'aide et du soin à domicile, Dépliant INRS - ED 7404

Consultez l'offre de formation à la prévention proposée par la Carsat Rhône-Alpes

S‘informer sur les aides financières

Le contrat de prévention

Destiné aux entreprises de moins de 200 salariés des secteurs pour lesquels une convention nationale d'objectifs a été signée. Pour le secteur de l'hébergement, de l'aide et du soin à la personne, la convention nationale d’objectifs précise que le contrat de prévention devra porter sur les actions suivantes :

  • le développement de la culture de prévention (formation, information, …)
  • la prévention des risques liés aux manutentions des personnes et des objets par l'acquisition d'aides techniques
  • la prévention des risques de chute (aménagement des espaces de circulation)
En savoir plus

Consultez la convention nationale d'objectifs qui fixe le programme d'actions dans les secteurs de l'hébergement, de l'aide et du soin à la personne

Consultez les conditions d’accès au contrat de prévention et la démarche pour effectuer votre demande.

Les subventions TPE

Destinées aux entreprises de moins de 50 salariés, elles ont pour but d'accompagner l'acquisition de matériels ou la réalisation de prestations (formations, diagnostics-plans d'actions), afin de réduire les risques d'accidents du travail et de maladies professionnelles et d'améliorer les conditions de travail.
Certaines sont spécifiques à des secteurs d'activité ou des risques particuliers.

Se documenter

Statistiques 2021 des accidents du travail et maladies professionnelles en Rhône-Alpes - Aide à domicile

Les espaces de discussion sur le travail : Des repères clés et des fiches outils pour leur mise en oeuvre  Guide méthodologique

Les équipes semi-autonomes : Des repères clés et des fiches outils pour leur mise en oeuvre  Guide méthodologique

Guide méthodologique de la Carsat Rhône-Alpes   RITMS médico-social;, repère pour l’intervention en prévention des troubles musculo-squelettiques (SP1208)

Méthode d'analyse de la charge physique de travail. Secteur sanitaire et social Brochure de l'INRS (ED 6291)

Catalogue des productions de l'INRS Aides et soins à la personne (ED4701)

TutoPrév' / Aide à la personne à domicile et en établissement  Outils de dialogue destinés aux tuteurs en vue d'échanger avec le nouvel arrivant sur la santé-sécurité du travail. Brochure INRS (ED 4463)

Oira Aide à domicile Outil d'évaluation des risques professionnels de l'INRS 068

Fiche Agir sur le risque routier professionnel dans le secteur de l’aide à domicile, éditée par la Dreets et la Carsat Rhône-Alpes

Sites internet

Des formations spécifiques pour votre secteur sont disponibles pour trois types de publics : la direction, l'encadrement intermédiaire et l'intervenant à domicile.

Dossier Aide à domicile sur le site de l'INRS

www.prevention-domicile.fr

Faire appel à un prestataire

Vous pouvez être accompagnés par des consultants en prévention.

En savoir plus

Consultez la liste des consultants en prévention référencés par la Carsat Rhône-Alpes